Términos del servicio
Última actualización: 24 de agosto de 2026
1. Alcance de estas condiciones
Estas condiciones describen de forma general un servicio administrado de diseño, implementación y mantenimiento de sitios web. La propuesta comercial y el contrato aceptado por cada cliente definen el alcance definitivo.
2. Evaluación y contratación
Una solicitud enviada desde este sitio no constituye aceptación automática ni reserva de capacidad. El servicio comienza después de confirmar encaje, alcance, precio, condiciones y pago inicial por escrito.
3. Implementación y mensualidad
El servicio contempla un valor de implementación y una mensualidad, ambos más IVA. La permanencia mínima es de 6 meses. Los pagos realizados no se devuelven salvo obligación legal o acuerdo escrito distinto.
Plazos
Las fechas son estimaciones y dependen de que el cliente entregue contenido, accesos y aprobaciones a tiempo. Un cambio de alcance puede modificar el calendario y el precio.
4. Responsabilidades del cliente
El cliente debe entregar información correcta, contar con derechos sobre textos, marcas e imágenes, responder revisiones dentro de los plazos acordados y mantener actualizados sus datos de contacto y facturación.
5. Cambios y trabajos adicionales
Cada plan define frecuencia y cantidad de cambios pequeños. Páginas nuevas, integraciones, funciones personalizadas o modificaciones estructurales se evalúan y cotizan por separado antes de ejecutarse.
6. Propiedad y continuidad
El dominio, el contenido, las fotografías, los archivos entregados, los datos recibidos y las cuentas del cliente permanecen bajo su control. Los componentes, procesos y herramientas reutilizables del proveedor no se transfieren salvo acuerdo escrito.
Al terminar el servicio se coordinan la entrega o exportación aplicable según el contrato. La compra de una copia independiente del sitio, si corresponde, requiere una condición comercial específica.
7. Servicios de terceros y resultados
El sitio puede depender de alojamiento, correo, formularios, reservas u otros proveedores externos. Sus interrupciones y cambios de condiciones pueden afectar el servicio. No se garantizan ventas, cotizaciones, tráfico ni posiciones específicas en buscadores.
8. Suspensión y término
El servicio puede suspenderse por pagos vencidos, uso ilícito, riesgos de seguridad o incumplimientos relevantes. Después de la permanencia mínima, cualquiera de las partes puede terminar conforme al aviso y procedimiento definidos en el contrato.
9. Ley aplicable y contacto
Las condiciones definitivas deben identificar al prestador, domicilio, mecanismos de notificación y reglas aplicables en Chile. Para consultas operativas escribe a hola@lanzate.dev.